Cambios y devoluciones

Consultas y reclamos

Si recibís un producto incorrecto, incompleto o con una posible falla, comunicate lo antes posible indicando el número de pedido y una descripción del inconveniente.

Conservación del producto

Conservá el producto, sus accesorios y embalajes hasta recibir indicaciones. No realices modificaciones ni intervenciones que impidan verificar su estado.

Productos especiales

Los productos obtenidos o importados especialmente a pedido pueden estar sujetos a condiciones particulares, que serán informadas en la cotización antes de confirmar la compra.

Cada situación será revisada considerando el producto, su estado y la normativa aplicable.